DETRIMENTAL= Hospitales Psiquiátricos en Puerto Rico

Un tema que increíblemente en pleno siglo 21 sigue siendo tabú en nuestra sociedad es "la salud mental" o "pacientes mentales".

Vergonzosamente en nuestra isla los pacientes mentales tienen que vivir omitiendo la expresión de sus opiniones y sentimientos genuinos por temor al discrímen y rechazo.

Siempre aparentando sentirse como los demás mientras por dentro los desgarran sus propios pensamientos. Esto sucede mucho en los trabajos.

Debido al gran estigma de ser "paciente mental" muchos individuos recurren a psiquiatras con oficinas lejanas a su pueblo de residencia para que nadie conocido los pueda ver entrando a la oficina de un psiquiatra.

Los pacientes mentales son personas normales que tienen un cierto grado de dificultad para manejar sus emociones, estados de ánimo y/o habilidad para socializar y que pueden llevar vidas productivas con la ayuda de medicamentos y terapias.

Cuando una persona experimenta incontrolables cambios en sus estados de ánimo que llegan a ser severos entonces son ingresados en Hospitales Psiquiátricos en la mayoría de los casos.

Personalmente conozco personas diagnosticadas con depresión, trastorno bipolar, esquizofrenia y otras condiciones mentales asociadas con estas etiquetas.

Muchos de ellos en uno que otro momento han sido ingresados en los principales hospitales psiquiátricos del país y sus experiencias no han sido todas positivas.

Por petición de una persona que fue ingresada en el Hospital Panamericano hace unos meses voy a publicar el contenido de su carta, obviamente, no incluiré su información personal.

La carta lee como sigue...

Estimados Damas y Caballeros.
He estado hospitalizado varias veces en su localización de Puerto Rico en el pueblo de Cidra como también en otras instituciones de Estados Unidos.

Basado en mis experiencias y conocimiento previo en instituciones psiquiátricas, me veo en la obligación de hacer varios señalamientos referente a su institución.

1. Aparentemente su equipo de psiquiatras están limitados a una gama muy limitada de medicamentes y por ende tratan a todos los pacientes con mas o menos las mísmas fórmulas sin tomar en cuenta su efectividad.

2. Una vez nos han internado perdemos todos nuestros derechos literalmente aunque la ley diga lo contrario. Es como estar preso, sin voz ni voto.

3. Lástima para la gente que sufre de insomnia ! Los pacientes con insomnia no son relevantes para su personal. Si uno no puede dormir tiene que conformarse con lo que el psiquiatra dejó prescrito generalmente muy limitado , funcione o no.
Si uno no puede dormir con lo que le dieron, ay ay ay, estamos en problemas.
El personal no permite que uno esté fuera del cuarto durante la madrugada y uno se vé obligado a mirar el techo hasta el otro día.
Si uno decide no acatar esta regla, las enfermeras pueden llegar a ser muy rudas y anotar cosas negativas en tu expediente.

4. Los doctores y terapistas NO son muy fáciles de conseguir.
Uno tiene más posibilidades de pegarse en la "lotto" antes de poder conseguir que te vea tu psiquiatra o terapista cuando más los necesitas y cuando finalmente los consigues, no tienen mucho tiempo disponible para atenderte.

5. Ausencia de calidad en el servicio.
La noción de algunos de sus empleados está muy lejos del concepto "satisfacción del cliente".

6. No había teléfono público para hacer llamadas, estaba dañado y supuestamente los teléfonos del "counter" de las enfermeras estaban bloqueados para hacer llamadas. Total mentira.

7. Los servicios de su dietista dejan mucho que decir.
Me hicieron un plan de alimentos mayormente compuesto por carbohydratos a sabiendas de que yo soy diabético. Todo médico o dietista profesional sabe que a los diabéticos hay que restringirle los carbohydratos.
Si a uno se le desestabilizaba la glucosa en sangre durante la madrugada, había que esperar hasta la mañana siguiente a la hora que le tomaban muestras a los diabéticos.

8. Sus sábanas y almohadas están en pésimas condiciones.

9. Su precio por día de hospialización, que está muy cerca de los $700.00 diarios, no los vale de ninguna manera.

10. No deben ocultar que ustedes son manejados y administrados por una lucrativa empresa norteamericana.

11. Ha habido períodos en los cuales ustedes han recaudado hasta $ 13.9 millones de dólares según publicado por otros medios. Que negociazo!!!

Ustedes posiblemente no están acostumbrados a este tipo de comunicación pero no podía callar esta información y mi sentir como ser humano.

Aprovechen esta sincera opinión de mi parte para identificar áreas que puedan ser mejoradas en su institución.

Cordialmente quedo,

XXXXXXXXXXXXX

Con la publicación de esta carta espero abrirle los ojos a otros hermanos boricuas y expresarles que existen Hospitales Psiquiátricos con un nivel de servicio superior pero lamentablemente no es en Puerto Rico.

Si les ha pasado igual que a mí,no se queden callados, expresen su sentir.


Hasta aquí la carta, sean ustedes los jueces.

Elías Vástago